English   |   Castellano

Helmholtzstraat 61 G
1098 LE Amsterdam
Netherlands

Medewerker Donateursadministratie

Vacancy information

Work area

Contract

Level of education

Salary

Branches

Options

Apply
Print
Share |

At the moment we are looking for a:

Medewerker Donateursadministratie

From02-07-2019 Locationna Hoursna Educationna

”Een administratieve duizendpoot met een hart voor oorlogskinderen”

32-40 uur per week

Jouw uitdaging

Als Medewerker Donateursadministratie ben je klantgericht, zorgvuldig en accuraat. Samen met je collega’s ben je het visitekaartje van War Child. Als vraagbaak ben je een belangrijk contact en bepaal je mede het beeld dat mensen hebben van War Child. Jij bent de spin in het web voor onze donateurs. Als administratieve duizendpoot leid je verschillende processen in goede banen en behoud je het overzicht. Jouw administratieve talent is de basis, maar met je communicatieve vaardigheden maak je samen met je collega’s het verschil.

Je bent lid van het team Relatiebeheer en onderdeel van de afdeling Marketing en Fondsenwerving.

Jouw verantwoordelijkheden

· Je draagt zorg voor de correcte verwerking van financiële en administratieve data.

· Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie, zowel telefonisch als schriftelijk.

· Je verwerkt nieuwe aanmeldingen en betalingen en draagt zorg voor de bevestiging daarvan.

· Je werk varieert van een persoonlijke brief naar aanleiding van een uitzonderlijk grote donatie tot het verwerken van grote hoeveelheden aanmeldingen.

Jouw profiel

· Afgeronde, relevante MBO opleiding (bv. bedrijfsadministratie niveau 4) of hoger

· Min. 3 jaar ervaring met administratieve processen in een grote organisatie

· Je werkt zorgvuldig, bent betrokken en doet er alles aan om je ‘klanten’ zo goed mogelijk te helpen.

· Je bent een echte aanpakker, die weinig begeleiding nodig heeft en goed in een team functioneert.

· Je bent sterk in proces- en systeemdenken en tevens vaardig met Word, Excel en Outlook.

· Je Nederlands is foutloos, zowel mondeling als schriftelijk, en je weet je goed verstaanbaar te maken in het Engels.

· Ervaring met het CRM systeem Salesforce is een pré, net als kennis van en feeling met privacy wetgeving en de AVG.

· Je bent voor 32-40 uur per week beschikbaar.

· Je hebt affiniteit met de doelstellingen en het werk van War Child.

Ons aanbod

· Salaris tussen €2280 en €2779 bruto per maand o.b.v. 40 uur/week (de inschaling vindt plaats o.b.v. jaren relevante werkervaring).

· 26 vakantiedagen per jaar op fulltime basis (plus 2 extra vastgestelde vrije dagen)

· Een premievrije pensioenregeling

· NS Business card (2e class) voor je woon-werk traject

· Mogelijkheid om opleiding te volgen.

De organisatie

War Child is een jonge, dynamische organisatie waar een informele sfeer heerst en veel ruimte is voor creativiteit en eigen initiatief. Het imago dat War Child extern uitdraagt, is een blauwdruk van het werk op het hoofdkantoor: het is dynamisch, vernieuwend, integer en gericht op het behalen van resultaten tegen lage kosten. War Child besteedt zoveel mogelijk budget aan het helpen van oorlogskinderen en doet er daarom alles aan om de kosten zo laag mogelijk te houden. Om die reden liggen de War Child salarissen beneden de marktstandaard. Het kantoor gevestigd in de Amsterdamse wijk de Watergraafsmeer.

   
Share vacancy    
18-07-2019 na na na